Politique de confidentialité | Vella

1. Données que nous traitons

Selon votre utilisation, nous pouvons traiter l'adresse e-mail et les données de profil, les réponses facultatives de personnalisation, les réglages de l'app, les données techniques de l'appareil, les diagnostics et certains événements d'utilisation.

Le contenu peut comprendre vos notes et favoris privés ainsi que les publications, commentaires, images, signalements et activités de groupe que vous créez. Les contenus publics du Feed sont visibles par d'autres utilisateurs.

• Informations de connexion, de compte et de langue
• Objectifs spirituels, préférences de temps et rappels facultatifs
• Versets enregistrés, notes, parcours et progression
• Contenus publics et signaux de modération
• Identifiants d'appareil, jetons push, journaux et diagnostics
• Statut d'achat et de droits sans les données complètes de votre carte bancaire

2. Utilisation des données

Nous utilisons les données pour fournir le service, personnaliser le rythme choisi, synchroniser le contenu, reconnaître les abonnements, assurer l'assistance, la sécurité et la modération.

Nous pouvons utiliser des informations agrégées ou anonymisées pour améliorer la fiabilité et l'expérience, dès lors qu'elles ne permettent pas raisonnablement de vous identifier.

3. Traitement par l'IA et modération

OpenAI traite le texte que vous saisissez dans une recherche biblique en langage naturel afin de le convertir en termes de recherche utiles. OpenAI peut également aider à rédiger des ébauches de questions de réflexion et traiter, avant publication, le texte des publications et commentaires publics du Faith Feed ainsi que les images que vous choisissez pour une publication, afin d'appuyer la modération de sécurité.

Nous transmettons uniquement les informations raisonnablement nécessaires à chaque tâche. Vella n'enregistre pas intentionnellement le texte recherché comme historique de recherche dans l'app, mais des journaux limités de sécurité ou du prestataire peuvent être conservés selon les accords et politiques applicables. Les commentaires ou réflexions rédigés par l'IA peuvent être erronés. Tout texte biblique affiché provient toujours d'une édition approuvée et stockée dans le corpus de Vella et n'est jamais rédigé ni traduit par l'IA ; la disponibilité des éditions peut varier selon la langue. N'incluez pas de données sensibles inutiles dans vos recherches ou publications publiques.

4. Prestataires et partage

Nos principaux sous-traitants sont Supabase pour l'authentification, la base de données et le stockage de fichiers ; Vercel pour l'hébergement du site et de l'API ; OpenAI pour le traitement par l'IA décrit ci-dessus ; Expo pour les mises à jour de l'app, l'infrastructure des notifications push et les diagnostics liés à l'installation ou au service ; et Apple et Google pour la distribution de l'app, la facturation des boutiques et l'acheminement des notifications, notamment Apple Push Notification service et Firebase Cloud Messaging. Ils traitent les données nécessaires conformément à nos accords, configurations et aux conditions juridiques applicables.

Nous pouvons divulguer des données lorsque la loi l'exige, pour protéger des droits et la sécurité ou dans le cadre d'une opération d'entreprise. Nous ne vendons pas les données personnelles contre de l'argent.

5. Conservation et sécurité

La durée de conservation dépend de la finalité des données, de l'activité du compte, des obligations légales et financières, des besoins de règlement des litiges et de prévention de la fraude, des exigences de sécurité et des cycles de sauvegarde. Les données de compte, de profil, de dévotion privée, de parcours et de communauté sont généralement conservées tant que le compte reste actif et qu'elles sont nécessaires pour fournir Vella.

Le contenu que vous supprimez et les données retirées lors de la suppression du compte sont effacés des systèmes actifs, sous réserve des registres limités de facturation, de transaction, d'audit, de prévention de la fraude, de sécurité, d'obligations légales et de sauvegarde dont la conservation est exigée ou autorisée. Les copies de sauvegarde ne subsistent que jusqu'à leur écrasement ou leur isolement dans le cadre de la rotation programmée. Les sous-traitants peuvent conserver des copies limitées selon nos instructions, nos accords et le droit applicable.

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables, mais aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue. Protégez votre compte avec un mot de passe fort et unique.

6. Vos choix et vos droits

Vous pouvez gérer votre profil, la langue, les notifications et certains contenus dans l'app. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition ou de portabilité.

Adressez vos demandes à privacy@vella.one. Nous pouvons demander des éléments permettant de vérifier votre identité et répondrons dans les délais prévus par la loi.

7. Condition d'âge et traitements internationaux

Vella s'adresse uniquement aux utilisateurs âgés d'au moins 18 ans, ou ayant atteint l'âge légal de la majorité là où ils résident si celui-ci est supérieur. Nous ne proposons pas sciemment de compte aux personnes qui ne remplissent pas cette condition. Si vous pensez qu'une personne mineure a fourni des données personnelles, écrivez à privacy@vella.one afin que nous puissions enquêter et les supprimer le cas échéant.

Les données peuvent être traitées dans des pays où les règles diffèrent. Lorsque cela est requis, nous mettons en place des garanties adaptées pour les transferts internationaux.

8. Contact et modifications

Pour toute question relative à la confidentialité, écrivez à privacy@vella.one ; pour l'assistance générale, utilisez support@vella.one.

Nous pouvons actualiser cette Politique si nos fonctions, prestataires ou obligations légales évoluent. Nous signalerons les changements importants de manière appropriée et mettrons à jour la date ci-dessus.