Политика конфиденциальности | Vella

1. Какие данные мы обрабатываем

В зависимости от использования мы можем обрабатывать адрес электронной почты и профиль, добровольные ответы персонализации, настройки приложения, технические данные устройства, диагностику и события использования.

Контент может включать личные заметки и избранное, а также публикации, комментарии, изображения, жалобы и действия в группах. Публичные материалы Ленты видны другим пользователям.

• Данные входа, аккаунта и языковые настройки
• Духовные цели, предпочтительное время и необязательные напоминания
• Сохранённые стихи, заметки, маршруты и прогресс
• Публичный контент и сигналы модерации
• Идентификаторы устройства, push-токены, журналы и диагностика
• Статус покупки и доступа без полных реквизитов банковской карты

2. Зачем мы используем данные

Данные нужны для работы сервиса, персонализации выбранного ритма, синхронизации контента, подтверждения подписки, поддержки пользователей, безопасности и модерации.

Мы можем использовать агрегированную или обезличенную информацию для повышения надёжности и удобства, если она не позволяет разумным способом установить вашу личность.

3. Обработка с помощью ИИ и модерация

OpenAI обрабатывает текст, который вы вводите для поиска по Библии на естественном языке, чтобы преобразовать его в полезные поисковые термины. OpenAI также может помогать создавать черновики вопросов для размышления и до публикации обрабатывать текст публичных публикаций и комментариев в Ленте веры, а также изображения, выбранные вами для публикации, чтобы поддерживать модерацию безопасности.

Мы передаём только информацию, разумно необходимую для каждой задачи. Vella намеренно не сохраняет текст запроса как историю поиска в приложении, однако ограниченные журналы безопасности или поставщика могут храниться согласно применимым договорам и политикам. Созданные ИИ комментарии или размышления могут быть ошибочными. Любой отображаемый текст Писания всегда берётся из утверждённого издания, сохранённого в корпусе Vella, и никогда не пишется и не переводится ИИ; доступность изданий зависит от языка. Не включайте ненужные чувствительные данные в поиск или публичные публикации.

4. Поставщики услуг и раскрытие данных

Наши основные обработчики данных: Supabase для аутентификации, базы данных и хранения файлов; Vercel для хостинга сайта и API; OpenAI для описанной выше обработки с помощью ИИ; Expo для обновлений приложения, инфраструктуры push-уведомлений и связанной диагностики установки или сервиса; Apple и Google для распространения приложения, платежей в магазинах и доставки уведомлений, включая Apple Push Notification service и Firebase Cloud Messaging. Они обрабатывают необходимые данные согласно нашим договорам, настройкам и применимым правовым условиям.

Данные могут быть раскрыты по требованию закона, для защиты прав и безопасности или в рамках корпоративной сделки. Мы не продаём персональные данные за денежное вознаграждение.

5. Хранение и безопасность

Срок хранения зависит от цели данных, активности аккаунта, юридических и финансовых требований к учёту, необходимости разрешать споры и предотвращать мошенничество, требований безопасности и циклов резервного копирования. Данные аккаунта, профиля, личной духовной практики, программ и сообщества обычно хранятся, пока аккаунт активен и они нужны для предоставления Vella.

Удалённый вами контент и данные, удалённые вместе с аккаунтом, стираются из активных систем, кроме ограниченных записей о платежах, транзакциях, аудите, предотвращении мошенничества, безопасности, юридических обязательствах и резервных копиях, хранение которых требуется или допускается. Резервные копии остаются только до перезаписи или изоляции в ходе плановой ротации. Обработчики могут хранить ограниченные копии согласно нашим инструкциям, договорам и применимому праву.

Мы применяем разумные технические и организационные меры, однако ни один онлайн-сервис не гарантирует абсолютную безопасность. Используйте надёжный уникальный пароль.

6. Ваш выбор и права

Профиль, язык, уведомления и часть контента можно контролировать в приложении. В зависимости от страны у вас могут быть права на доступ, исправление, удаление, ограничение, возражение и переносимость данных.

Направляйте запросы на privacy@vella.one. Мы можем запросить данные для подтверждения личности и ответим в сроки, установленные законом.

7. Возрастное требование и международная обработка

Vella предназначена только для пользователей, достигших 18 лет или более высокого возраста совершеннолетия, установленного по месту их проживания. Мы сознательно не предоставляем аккаунты тем, кто не соответствует этому требованию. Если вы считаете, что несовершеннолетний передал персональные данные, напишите на privacy@vella.one, чтобы мы могли провести проверку и при необходимости удалить их.

Данные могут обрабатываться в странах с иными правилами защиты информации. Когда это требуется, мы применяем соответствующие гарантии международной передачи.

8. Контакты и изменения

По вопросам конфиденциальности пишите на privacy@vella.one, по общим вопросам — на support@vella.one.

Мы можем обновлять Политику при изменении функций, поставщиков или законодательства. О существенных изменениях будет сообщено надлежащим образом, а дата выше будет обновлена.