Informativa sulla privacy | Vella

1. Dati che trattiamo

In base all'uso, possiamo trattare dati dell'account come indirizzo email e informazioni del profilo, risposte facoltative di personalizzazione, preferenze dell'app, dati tecnici del dispositivo, diagnostica ed eventi di utilizzo.

I contenuti possono includere note e preferiti privati, oltre a post, commenti, immagini, segnalazioni e attività nei gruppi che scegli di creare. I contenuti pubblici del Feed sono visibili agli altri utenti.

• Dati di accesso, account e lingua
• Obiettivi spirituali, preferenze di tempo e promemoria facoltativi
• Versetti salvati, note, percorsi e progressi
• Contenuti pubblici e segnali di moderazione
• Identificatori del dispositivo, token push, log e diagnostica
• Stato degli acquisti e dei diritti senza i dati completi della carta

2. Come utilizziamo i dati

Utilizziamo i dati per fornire il servizio, personalizzare il ritmo scelto, sincronizzare i contenuti, riconoscere gli abbonamenti, offrire assistenza e garantire sicurezza e moderazione.

Possiamo usare informazioni aggregate o rese anonime per migliorare affidabilità ed esperienza, purché non permettano ragionevolmente di identificarti.

3. IA e moderazione

OpenAI elabora il testo che inserisci in una ricerca biblica in linguaggio naturale per trasformarlo in termini di ricerca utili. OpenAI può inoltre aiutare a preparare bozze di domande di riflessione ed elaborare, prima della pubblicazione, il testo dei post e dei commenti pubblici del Faith Feed e le immagini che scegli per un post, a supporto della moderazione di sicurezza.

Trasmettiamo solo le informazioni ragionevolmente necessarie per ogni attività. Vella non salva intenzionalmente il testo cercato come cronologia delle ricerche nell'app, anche se log limitati di sicurezza o del fornitore possono essere conservati in base agli accordi e alle informative applicabili. I commenti o le riflessioni preparati dall'IA possono essere errati. Ogni testo biblico mostrato proviene sempre da un'edizione approvata e archiviata nel corpus di Vella e non è mai scritto né tradotto dall'IA; la disponibilità delle edizioni può variare in base alla lingua. Non inserire dati sensibili non necessari nelle ricerche o nei post pubblici.

4. Fornitori e condivisione

I nostri principali responsabili del trattamento sono Supabase, per autenticazione, database e archiviazione dei file; Vercel, per l'hosting del sito e dell'API; OpenAI, per il trattamento tramite IA descritto sopra; Expo, per aggiornamenti dell'app, infrastruttura delle notifiche push e diagnostica relativa all'installazione o al servizio; e Apple e Google, per distribuzione dell'app, fatturazione degli store e consegna delle notifiche, inclusi Apple Push Notification service e Firebase Cloud Messaging. Trattano i dati necessari in base ai nostri accordi, alle configurazioni e alle condizioni legali applicabili.

Possiamo comunicare dati quando lo richiede la legge, per proteggere diritti e sicurezza o nell'ambito di un'operazione societaria. Non vendiamo dati personali in cambio di denaro.

5. Conservazione e sicurezza

La durata della conservazione dipende dalla finalità dei dati, dallo stato attivo dell'account, dagli obblighi legali e finanziari, dalle esigenze di risoluzione delle controversie e prevenzione delle frodi, dai requisiti di sicurezza e dai cicli di backup. I dati di account, profilo, devozione privata, percorsi e comunità sono generalmente conservati finché l'account è attivo e servono a fornire Vella.

I contenuti che elimini e i dati rimossi con l'eliminazione dell'account vengono cancellati dai sistemi attivi, salvo registri limitati di fatturazione, transazione, verifica, prevenzione delle frodi, sicurezza, obblighi legali e backup che debbano o possano essere conservati. Le copie di backup rimangono solo fino alla sovrascrittura o all'isolamento durante la rotazione programmata. I responsabili possono conservare copie limitate in base alle nostre istruzioni, agli accordi e alla legge applicabile.

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli, ma nessun servizio online può garantire sicurezza assoluta. Proteggi l'account con una password forte e unica.

6. Scelte e diritti

Puoi gestire profilo, lingua, notifiche e contenuti dall'app. A seconda del luogo in cui vivi, puoi avere diritto ad accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione o portabilità.

Invia le richieste a privacy@vella.one. Potremmo chiedere informazioni per verificare l'identità e risponderemo nei termini previsti dalla legge.

7. Requisito di età e trasferimenti internazionali

Vella è destinata esclusivamente a utenti di almeno 18 anni, o che abbiano raggiunto la maggiore età legale nel luogo in cui vivono se questa è superiore. Non offriamo consapevolmente account a chi non soddisfa questo requisito. Se ritieni che una persona minorenne abbia fornito dati personali, scrivi a privacy@vella.one affinché possiamo verificare e cancellarli quando opportuno.

I dati possono essere trattati in Paesi con norme diverse. Quando richiesto, adottiamo garanzie adeguate per i trasferimenti internazionali.

8. Contatti e modifiche

Per domande o diritti sulla privacy scrivi a privacy@vella.one; per l'assistenza generale usa support@vella.one.

Possiamo aggiornare questa informativa se cambiano funzioni, fornitori o leggi. Comunicheremo in modo adeguato le modifiche sostanziali e aggiorneremo la data indicata sopra.