Account e dati

Eliminare account e dati

Puoi richiedere l'eliminazione dell'account dall'app. Se non riesci più ad accedere, scrivi a support@vella.one dall'indirizzo associato all'account. Un abbonamento dello store deve essere annullato separatamente presso Apple o Google.

Vella è destinata esclusivamente a persone di almeno 18 anni, o che abbiano raggiunto la maggiore età legale nel luogo in cui vivono se questa è superiore.

Apri Vella e vai su Profilo o Impostazioni.
Seleziona l'opzione per eliminare l'account e conferma le informazioni mostrate.
Annulla separatamente un abbonamento attivo nel tuo account Apple o Google.
Se non puoi accedere, contatta support@vella.one per la verifica dell'identità.

Eliminare dati specifici senza eliminare l'account

Puoi rimuovere direttamente in Vella i contenuti supportati e conservare il tuo account:

Nel Faith Feed, apri il menu del tuo post e scegli Elimina. Verranno eliminate anche le immagini allegate e i commenti di quel post.
Apri il menu di un tuo commento nel Faith Feed e scegli Elimina.
Su un versetto salvato, tocca di nuovo il cuore pieno per rimuoverlo dai preferiti.
Per chiedere l'eliminazione di un'altra categoria specifica di dati personali, scrivi dall'indirizzo del tuo account a privacy@vella.one e descrivi i dati da eliminare.

Di norma rispondiamo alle richieste entro pochi giorni lavorativi. Registri limitati di fatturazione, transazioni, prevenzione delle frodi, sicurezza e backup possono essere conservati quando richiesto o consentito dalla legge.

Contatta support@vella.one